セブンイレブンからの客離れが止まらない ローソン、ファミマ最高益の裏で「ひとり負け」巻き返しの切り札は

1: ななしさん 2026/10/23(金) 20:35:02.12 ID:zQsRbUBI9
10/23(金) 11:30配信 J-CASTニュース

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https://news.yahoo.co.jp/articles/a06b5d29a0ee54cd4c8d679c061b08b127927a2a


 コンビニ大手3社の2026年8月中間決算が出そろい、明暗がくっきりと分かれた。ローソンとファミリーマートが中間期として過去最高益を記録した一方、業界最大手のセブンイレブンは国内事業で減益となった。
(略)

「高い・少ない」イメージの壁

 セブンにとって深刻なのは、客数の減少に歯止めがかからないことだ。

 既存店の客数は今年5月に前年同月比0.8%増と一時的に持ち直したが、6月は3.5%減、7月は2.2%減、8月は1.9%減。さらに、直近の9月は4.1%減となっている。

 客離れの背景として考えられるのが、ネット上で根強く残る「高い」「量が少ない」というイメージだ。弁当などの「上げ底」容器や、価格をほぼ変えずに内容量が減っている「サイレント値上げ」などへの批判が繰り返されたことで、価格に見合った満足感を得られないのではという印象が広まった。生活費が上昇する中、コスパを優先する人が増えれば、そうしたイメージは来店をためらう理由になりかねない。

 また、ローソンやファミリーマートと比べて「これがあるからセブンに行く」と思わせる商品やキャンペーンの訴求力が弱いことも、客離れの一因とみられる。

前スレ
https://asahi.5ch.io/test/read.cgi/newsplus/1792745359/

114: ななしさん 2026/10/23(金) 21:02:42.35 ID:PevcJ2FJ0
チョコ生サンドは当たりやけどな…個人的に…>>1

売り切れてる事が多いのが腹立つけど…

226: ななしさん 2026/10/23(金) 21:26:37.39 ID:zJaYJrOz0
>>1
食べ物の劣化激しいからな
おにぎりはスカスカでちょっとの具材に超薄い海苔
弁当は上げ底で量少ない上に味の劣化
そのくせ値段は倍
食べ物はセブンではまず買わなくなった

395: ななしさん 2026/10/23(金) 22:32:24.06 ID:qBmWrpK90
>>1
まさに記事の内容どおりだな、味は悪くないが明らかに少ない
サラダですら少なくてガッカリする
セブンなんか入店しなきゃよかった、何も買ってないのに損した気分、てな具合で次から自然に避けるようになる

684: ななしさん 2026/10/24(土) 01:44:13.79 ID:8eUIaalj0
>>1
セブンは海外事業のシェアが格段に大きいので国内シェア重視してないでしょ

761: ななしさん 2026/10/24(土) 03:19:36.98 ID:jOiIqazz0
>>1
ATMはセブンのが1番使える

853: ななしさん 2026/10/24(土) 05:39:30.07 ID:5GdZ9Wp60
>>1
高くて量が少ない「イメージ」てw事実だろ

2: ななしさん 2026/10/23(金) 20:36:06.22 ID:tmUABEKc0
一過性のことでしよ

652: ななしさん 2026/10/24(土) 01:17:38.98 ID:mH8Y3dyn0
>>2
そうじゃないから減ってるんだろw

655: ななしさん 2026/10/24(土) 01:20:15.74 ID:0SjZsZUI0
>>652
増えたって聞かないもんね。

3: ななしさん 2026/10/23(金) 20:36:16.09 ID:cfbJGp6Z0
昔セブンイレブン進出してきた時はATMあるのがアドバンテージだったけど今はファミマにもATMあるからな


469: ななしさん 2026/10/23(金) 23:10:50.43 ID:yt9lCrZr0
>>3
SUICAチャージが普通にできるのはセブンだけ
ローソンはまだ対応機が少ない

527: ななしさん 2026/10/23(金) 23:40:01.40 ID:4QVrHxt20
>>469
それって何か弱いな
もうちょっと行く動機になるようなものはないのか

872: ななしさん 2026/10/24(土) 06:07:03.43 ID:PffDv1it0
>>469
Suicaはそもそもモバスイだろ
カードの人は駅で足せばいい
カード型使ってるような奴はそもそもそんな使う頻度高くないだろうし

873: ななしさん 2026/10/24(土) 06:07:14.10 ID:utaIh5wd0
>>469
現金チャージ組ってどのぐらいの割合いるんだろうね
俺は乗る頻度少ないからクレカ紐付けで
たまに電車バス乗るとき「往復足りるかな?」ってチェックしてチャージするだけで済ませてる

692: ななしさん 2026/10/24(土) 01:47:54.17 ID:slsmU9mi0
>>3
セブン以外は楽天銀行のATM手数料が高くなる

4: ななしさん 2026/10/23(金) 20:36:18.82 ID:M7dTe6Of0
無理に営業してくれとは誰も言ってない

5: ななしさん 2026/10/23(金) 20:36:19.91 ID:wWJT0V8p0
セブンの品質落ちたのってセブンアンドアイに看板変わったくらいかな

6: ななしさん 2026/10/23(金) 20:37:12.37 ID:M4EfjHv40
個人的には全コンビニから離れてる印象だけど

8: ななしさん 2026/10/23(金) 20:37:33.46 ID:DOtzNrlI0
セブンの惣菜、おにぎり、サンドイッチ、弁当でもう一度たべたいなぁ!と印象に残るのは皆無。値段も高いし。

負けても仕方ないね。

15: ななしさん 2026/10/23(金) 20:39:43.43 ID:cfbJGp6Z0
>>8
おにぎりがボロボロ崩れて食いにくい

9: ななしさん 2026/10/23(金) 20:38:36.05 ID:x4dJG2Tv0
他のコンビニ弁当もだいぶマシになってきたからな


14: ななしさん 2026/10/23(金) 20:39:38.27 ID:V3jW7Y8v0
おれローソンよりセブン派だけどな。
ランチとかは近いローソン通り過ぎてセブン行ってるわ。安いし。

16: ななしさん 2026/10/23(金) 20:40:33.98 ID:bBXS/LYk0
10年くらい前まではおにぎりも総菜もセブンが一番味がいいと思ってたんだけどなぁ
何でこうなったんだろう

18: ななしさん 2026/10/23(金) 20:40:50.61 ID:OKaf7LzR0
久々にほっともっと見たら唐揚げ弁当も630円するんだな 絶句

19: ななしさん 2026/10/23(金) 20:41:14.68 ID:V3jW7Y8v0
それにコーヒーマシンもセブンだな。

20: ななしさん 2026/10/23(金) 20:41:16.79 ID:NFHDaGX40
昔はコンビニで払っていたようなのもpaypayで払えるようになって全く用無しよ

21: ななしさん 2026/10/23(金) 20:42:09.12 ID:9DJWZoBo0
コンビニはセブンイレブンに限らずどこも高くなったな。
セブンイレブン、ローソンは三菱UFJカードで払ったら
還元率は高いけど、ここでは使わんな
https://www.cr.mufg.jp/mufgcard/point/global/save/convenience_store/

22: ななしさん 2026/10/23(金) 20:42:11.96 ID:HQOug3VQ0
今の和洋中の弁当は美味いけどな 量は相変わらず少ないけど

23: ななしさん 2026/10/23(金) 20:42:12.74 ID:zNjLtXmd0
セブンは上げ底詐欺のイメージがすっかり定着したからな
あと半世紀は上げ底上げ底と言われ続けるぞw

25: ななしさん 2026/10/23(金) 20:42:46.68 ID:Y9EDoWpD0
底上げ弁当とか、印刷ドリンクとかまだやってんの?

26: ななしさん 2026/10/23(金) 20:43:06.11 ID:yNnAh8xB0
コンビニは多すぎるのでは
移民入れてまでコンビニ営業しなくていい
ある意味デフレ時代の商売だ

30: ななしさん 2026/10/23(金) 20:44:11.36 ID:A1v36Gr30
ちなみに30年以上前のセブンつかサークルK、ファミマ、ローソンの明太子パスタはファミマがくっそ酒が呑める、酒が進む、めっちゃ美味いし値段も許容範囲だった
今はラ・ムー、これが時代の変遷ってやーつ😭

35: ななしさん 2026/10/23(金) 20:45:43.44 ID:wwKDOSQF0
コーヒー美味かったのにな

引用元 : セブンイレブンからの客離れが止まらない ローソン、ファミマ最高益の裏で「ひとり負け」巻き返しの切り札は★2 [♪♪♪★]

5 COMMENTS

匿名

貧乏が全て悪いんや
つまり、直訳すると、ザイム真理教の大増税が全て悪いんや
教祖は誰や?分かるだろう?

ワイやワイ、わかるやろ!

ワイはむずいことはわからん、小5やからな

ワイやワイ、わかるやろ!

からあげくん食いたい(笑)
というか、これ学校が一人一代クロームって言うあんま何もできないパソコン(?)を配るんやが、ほぼブロックされるのに、ワイすごくね?

匿名

切り札とか言ってねえで客舐めた商売やめろ

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